Jak to działa?▾
Kierowca
Załóż profil, ustal stawkę za kilometr i swój obszar działania. Kliknij "Dostępny" i odbieraj zapytania od pasażerów.
Pasażer
Możesz się zarejestrować lub wysłać zapytanie jako gość. Wpisujesz trasę i wybierasz kierowcę, który Ci odpowiada.
Logowanie / Rejestracja
Dla kierowcy wymagana jest rejestracja.Pasażer może wysłać zapytanie bez konta.
Znajdź kierowce w okolicy
Dostępni kierowcy
0 kierowcówMapa kierowców
Linia na mapie pokazuje orientacyjną trasę.
O nas
DIVU powstało z potrzeby przywrócenia szacunku w transporcie.
Wierzymy, że każda ze stron powinna sama decydować o tym, co dla niej najlepsze.
U nas sam ustalasz warunki i wybierasz ofertę, która najbardziej Ci pasuje.
Bez narzuconych cen. Bez algorytmów. Człowiek jest u nas na pierwszym miejscu.
Zalety DIVU
Bezpośredni wybór
To Ty wybierasz drugą stronę - na podstawie informacji z ogłoszenia.
Wolny rynek
Warunki transportu ustalane są bezpośrednio między wami, bez narzuconych taryf i centralnych cenników.
Dostępność poza miastami
DIVU działa tam, gdzie inne aplikacje zawodzą - w mniejszych miejscowościach i na trasach międzymiastowych.
DIVU Towary
Potrzebujesz transportu towarów?
Rozwijamy również osobną ścieżkę dla transportu towarów. Główna część DIVU skupia się teraz na przewozach osób, ale moduł towarowy jest dostępny osobno.
Jeśli szukasz przewozu rzeczy lub chcesz dodać ofertę transportu towarów, przejdź do osobnej sekcji.
Chcesz przekazać feedback lub zapytać o DIVU?
Testujemy platformę z pierwszymi użytkownikami - dołącz i pomóż nam ją rozwijać
Napisz do nasPolityka Prywatności Platformy DIVU (Osoby)
Ostatnia aktualizacja: 17 stycznia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel platformy DIVU:
Tomasz Lipowski, osoba fizyczna
e-mail: divupolska@gmail.com
(dalej: „Administrator”)
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD) – nie jest to wymagane w świetle charakteru działalności (art. 37 RODO).
2. Charakter platformy (ważne)
DIVU jest platformą informacyjno-kontaktową umożliwiającą użytkownikom nawiązanie bezpośredniego kontaktu w celu ustalenia warunków przejazdu.
- DIVU nie świadczy usług transportowych,
- nie pośredniczy w przewozie osób,
- nie uczestniczy w ustalaniu ceny ani rozliczeń,
- nie przetwarza płatności.
Umowa dotycząca przejazdu zawierana jest wyłącznie pomiędzy użytkownikami, poza platformą DIVU.
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z platformy możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- Dane konta: adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej/haszowanej po stronie serwera), rola użytkownika (kierowca/pasażer), status weryfikacji e-mail.
- Dane kontaktowe: numer telefonu, opcjonalnie imię/nazwa profilu.
- Dane lokalizacyjne i trasy: region/województwo, miasto, adresy „skąd–dokąd”, współrzędne geograficzne (jeśli użytkownik użyje geolokalizacji lub wyszukiwania adresu), dane o dystansie i czasie trasy.
- Dane kierowcy dotyczące oferty: marka/model pojazdu, liczba miejsc, stawka za km, opis oferty, zdjęcie profilu (avatar) i/lub zdjęcie pojazdu – jeśli użytkownik zdecyduje się je dodać. Zdjęcia te są widoczne publicznie dla innych użytkowników platformy w zakresie niezbędnym do realizacji funkcji serwisu.
- Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki (np. User-Agent), logi żądań, dane o błędach, informacje o korzystaniu z serwisu, pliki cookies oraz analogiczne technologie (w tym localStorage).
Platforma nie wymaga podawania danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO) ani danych płatniczych. Jeśli użytkownik dobrowolnie umieści takie dane w opisie lub wiadomościach – robi to na własną odpowiedzialność; Administrator nie zachęca do tego i może usuwać takie treści.
4. Cele przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w celu:
- utworzenia i obsługi konta użytkownika oraz świadczenia usługi cyfrowej (platformy) – w tym logowania, weryfikacji e-mail i resetu hasła,
- umożliwienia wyszukiwania kierowców, tworzenia i obsługi zapytań o przejazd („booking”) oraz wymiany danych kontaktowych po akceptacji zapytania,
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania platformy (zapobieganie nadużyciom, diagnostyka, audyt zdarzeń),
- obsługi zapytań, reklamacji i zgłoszeń użytkowników,
- prowadzenia statystyk korzystania z platformy – wyłącznie w zakresie, na który użytkownik wyraził zgodę (jeżeli uruchomiono cookies analityczne).
5. Podstawy prawne przetwarzania
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usługi cyfrowej (konto, logowanie, weryfikacja e-mail, reset hasła, obsługa zapytań o przejazd, przekazanie danych kontaktowych po akceptacji zapytania).
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, utrzymanie i diagnostyka działania platformy, obrona przed roszczeniami).
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (dotyczy w szczególności cookies analitycznych i podobnych technologii, jeśli są stosowane; zgodę można wycofać w każdym czasie).
6. Udostępnianie danych i odbiorcy danych
Dane kontaktowe użytkowników (np. telefon/e-mail) są przekazywane wyłącznie pomiędzy użytkownikami w celu umożliwienia bezpośredniego kontaktu – po akceptacji zapytania o przejazd i w zakresie niezbędnym do ustalenia szczegółów przejazdu.
Ponadto Administrator korzysta z usług dostawców technologicznych, którzy mogą przetwarzać dane w imieniu Administratora (podmioty przetwarzające – art. 28 RODO) lub jako odrębni administratorzy:
- Cloudflare (Workers / CDN / ochrona przed atakami / R2 – przechowywanie plików, np. zdjęć) – infrastruktura hostingu i bezpieczeństwa.
- OpenStreetMap / Nominatim / serwery kafelków mapy (OSM Tile Servers) – korzystanie z map i geokodowania powoduje, że przeglądarka użytkownika łączy się z serwerami OSM, co wiąże się z przekazaniem im m.in. adresu IP oraz treści zapytania (np. wpisanego adresu lub współrzędnych do zamiany na adres).
- Routing OSRM – wyznaczanie trasy i obliczanie dystansu/czasu może wymagać przekazania danych o punktach trasy (współrzędnych) do usługi routingu. W zależności od konfiguracji może to następować przez serwer Administratora (API) lub bezpośrednio z przeglądarki użytkownika.
- Dostawcy poczty e-mail – wysyłka wiadomości (weryfikacja e-mail, reset hasła, powiadomienia) może odbywać się z wykorzystaniem usług pocztowych; w takim wypadku adres e-mail i treść wiadomości są przetwarzane w zakresie niezbędnym do jej doręczenia.
- Google Analytics (jeśli włączone) – statystyka korzystania z serwisu, wyłącznie po uzyskaniu zgody na cookies analityczne.
DIVU nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.
7. Przekazywanie danych poza EOG (państwa trzecie)
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych (np. Cloudflare, Google) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Takie przekazywanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) oraz dodatkowych środków ochrony, o ile są wymagane.
Użytkownik może uzyskać informacje o zastosowanych zabezpieczeniach kontaktując się z Administratorem.
8. Okres przechowywania danych (retencja)
- Dane konta i profilu – przez okres posiadania aktywnego konta; po usunięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem lub niezbędne do obrony roszczeń.
- Dane zapytań o przejazd (booking) – przez czas niezbędny do obsługi zapytania i umożliwienia kontaktu; nie dłużej niż 30 dni od zakończenia zapytania (np. oznaczenia jako zrealizowane/odrzucone/wygaśnięte), po czym dane kontaktowe mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.
- Logi techniczne i bezpieczeństwa (np. IP, zdarzenia, błędy) – co do zasady do 90 dni, chyba że dłuższy okres jest konieczny dla wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa lub obrony roszczeń.
- Cookies analityczne – zgodnie z ustawieniami narzędzia analitycznego; domyślnie do 14 miesięcy lub krócej, jeśli użytkownik cofnie zgodę lub usunie cookies.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o uzasadniony interes (art. 21 RODO),
- wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 7 RODO) – bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
10. Usunięcie konta
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto:
- poprzez funkcję „Usuń konto” dostępną w panelu użytkownika, lub
- kontaktując się z Administratorem mailowo: divupolska@gmail.com.
Usunięcie konta powoduje usunięcie danych osobowych z systemu, z zastrzeżeniem danych, których przechowywanie jest konieczne na podstawie prawa lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
11. Cookies, localStorage i podobne technologie
DIVU wykorzystuje cookies i podobne technologie (np. localStorage) w celu zapewnienia działania platformy oraz – jeśli użytkownik wyrazi zgodę – w celach analitycznych i marketingowych. Zgodnie z dyrektywą ePrivacy (art. 5 ust. 3) oraz przepisami krajowymi:
- Techniczne (niezbędne) – umożliwiają prawidłowe działanie serwisu i jego funkcji (np. utrzymanie stanu zalogowania, ustawienia interfejsu). Nie wymagają odrębnej zgody.
- Analityczne/statystyczne – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu (np. Google Analytics), co pozwala na jego ulepszanie i optymalizację. Uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody, którą można w dowolnym momencie wycofać lub zmienić.
- Marketingowe – służą do pomiaru skuteczności działań marketingowych oraz dopasowywania komunikacji reklamowej (np. Meta Pixel – Facebook Pixel). Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies lub podobne technologie w celu rejestrowania zdarzeń związanych z korzystaniem z serwisu. Uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody, którą można w każdej chwili wycofać.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies również poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Jeżeli platforma udostępnia przycisk „Ustawienia cookies”, użytkownik może z poziomu serwisu w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzielone zgody na cookies analityczne i marketingowe.
Platforma może korzystać także z narzędzi analitycznych, które nie wymagają cookies ani identyfikatorów użytkownika i nie prowadzą do identyfikacji osoby fizycznej (np. statystyki zagregowane). Narzędzia te nie wymagają uzyskania zgody użytkownika.
12. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
DIVU nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika (art. 22 RODO).
13. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (art. 32 RODO), w szczególności szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu, mechanizmy uwierzytelniania, ograniczanie dostępu do danych oraz rozwiązania chroniące przed nadużyciami. Użytkownik powinien dbać o poufność hasła i danych dostępowych oraz wylogować się po zakończeniu korzystania z konta na urządzeniach współdzielonych.
14. Brak odpowiedzialności za umowę przejazdu
DIVU nie ponosi odpowiedzialności za:
- realizację przejazdów,
- zachowanie użytkowników,
- rozliczenia finansowe pomiędzy użytkownikami.
Regulamin Platformy DIVU (Osoby)
Ostatnia aktualizacja: 3 stycznia 2026 r.
§1. Definicje
- Platforma / DIVU – serwis internetowy umożliwiający użytkownikom wyszukiwanie ofert przejazdu i nawiązanie kontaktu między kierowcą a pasażerem.
- Administrator – Tomasz Lipowski, e-mail: divupolska@gmail.com.
- Użytkownik – osoba korzystająca z platformy DIVU, w tym:
- Kierowca – użytkownik udostępniający informację o gotowości wykonania przejazdu,
- Pasażer – użytkownik wysyłający zapytanie o przejazd.
- Booking / Zapytanie o przejazd – zapytanie pasażera kierowane do wybranego kierowcy w celu ustalenia szczegółów przejazdu.
- Konsument – użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
§2. Charakter platformy
- DIVU jest platformą informacyjną o charakterze ogłoszeniowo-kontaktowym, umożliwiającą użytkownikom nawiązanie bezpośredniego kontaktu w celu ustalenia warunków przejazdu.
- DIVU nie świadczy usług transportowych, nie pośredniczy w przewozie osób i nie jest stroną jakiejkolwiek umowy dotyczącej przejazdu zawieranej pomiędzy użytkownikami.
- Platforma nie uczestniczy w ustalaniu ceny przejazdu, terminu, trasy ani sposobu rozliczenia oraz nie przetwarza płatności.
§3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z platformy wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript.
- Dla funkcji geolokalizacji konieczne jest wyrażenie zgody w ustawieniach przeglądarki/urządzenia.
- Administrator zaleca korzystanie z aktualnych wersji systemu i przeglądarki oraz oprogramowania antywirusowego.
§4. Konto użytkownika i role
- Utworzenie konta następuje poprzez rejestrację i akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
- Konto jest przypisane do adresu e-mail użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz ich aktualizowania.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych i za działania wykonane w ramach jego konta.
- Kierowca, aby zostać oznaczony jako „Dostępny”, może zostać poproszony o uzupełnienie profilu (np. numer telefonu, dane pojazdu, region) oraz weryfikację adresu e-mail.
§5. Zasady korzystania i zakazy
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z DIVU zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest w szczególności:
- podawanie danych nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd,
- publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa osób trzecich,
- wykorzystywanie platformy do spamu lub niezamówionej komunikacji marketingowej,
- podejmowanie działań zakłócających działanie platformy (np. próby nieautoryzowanego dostępu, testy bezpieczeństwa bez zgody Administratora, automatyczne scrapowanie danych),
- zamieszczanie danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO) lub nadmiarowych danych kontaktowych w polach publicznych (np. w opisie) – jeśli nie jest to niezbędne.
- Kierowca odpowiada za zgodność oferowanych przejazdów z prawem (w tym ewentualne wymagane uprawnienia/licencje), stan techniczny pojazdu oraz bezpieczeństwo pasażerów. Pasażer odpowiada za swoje zachowanie i przestrzeganie prawa.
§6. Booking (zapytanie o przejazd) i kontakt między użytkownikami
- Pasażer może wysłać zapytanie o przejazd do wybranego kierowcy. W zapytaniu mogą zostać podane dane niezbędne do kontaktu i ustalenia przejazdu.
- Po akceptacji zapytania przez kierowcę, platforma udostępnia stronom dane kontaktowe w zakresie niezbędnym do bezpośredniego kontaktu (np. telefon/e-mail).
- Ustalenie warunków przejazdu (w tym cena, trasa, termin, rozliczenie) odbywa się wyłącznie pomiędzy użytkownikami poza platformą.
- Administrator nie bierze udziału w negocjacjach, nie gwarantuje wykonania przejazdu ani jego jakości.
§7. Treści i zdjęcia (moderacja)
- Użytkownik może dodać zdjęcie profilu (avatar) oraz/lub zdjęcie pojazdu. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do przesyłanych treści i że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich.
- Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, w tym treści naruszających wizerunek innych osób, treści pornograficznych, nawołujących do nienawiści lub przemocy oraz treści naruszających prawo.
- Administrator może usuwać treści naruszające Regulamin lub prawo oraz może ograniczyć funkcje konta w razie stwierdzenia naruszeń.
§8. Odpowiedzialność Administratora
- Administrator odpowiada za świadczenie usługi cyfrowej (działanie platformy) zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- realizację przejazdu lub jego przebieg,
- zachowania użytkowników,
- posiadanie wymaganych uprawnień przez kierowców,
- rozliczenia finansowe między użytkownikami.
- Administrator może wprowadzać przerwy techniczne, jeśli są niezbędne do utrzymania lub rozwoju platformy. Administrator dołoży starań, aby ograniczyć uciążliwości przerw technicznych.
§9. Dane osobowe
- Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności platformy DIVU.
- Dane kontaktowe użytkowników są udostępniane wyłącznie w celu umożliwienia bezpośredniego kontaktu pomiędzy pasażerem a kierowcą, co jest częścią działania platformy.
§10. Reklamacje dotyczące działania platformy
- Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania platformy (usługi cyfrowej) w szczególności w przypadku awarii lub nieprawidłowego działania.
- Reklamację należy przesłać na adres e-mail Administratora: divupolska@gmail.com, opisując problem oraz podając e-mail przypisany do konta (jeśli dotyczy).
- Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i udzieli odpowiedzi na adres e-mail zgłaszającego.
§11. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)
- Konsument, który zawarł z Administratorem umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną (utworzył konto), ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Administratorowi jednoznaczne oświadczenie, np. poprzez wiadomość e-mail na adres: divupolska@gmail.com. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do ustawy o prawach konsumenta – nie jest to obowiązkowe.
- Po skutecznym odstąpieniu konto zostanie usunięte, a dane przetwarzane w związku z umową usunięte lub zanonimizowane, z zastrzeżeniem danych, których przechowywanie jest wymagane prawem lub niezbędne do obrony roszczeń.
§12. Usunięcie konta i rozwiązanie umowy
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto (zakończyć korzystanie z platformy) poprzez funkcję „Usuń konto” w panelu lub kontakt mailowy z Administratorem.
- Administrator może zawiesić lub usunąć konto użytkownika w przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu lub prawa, w szczególności w przypadkach: podawania nieprawdziwych danych, spamu, nadużyć, prób nieautoryzowanego dostępu lub publikacji treści bezprawnych.
- O ile okoliczności na to pozwalają, Administrator poinformuje użytkownika o przyczynie zawieszenia/usunięcia konta drogą e-mailową.
§13. Postanowienia końcowe
- Regulamin stanowi integralną część korzystania z platformy DIVU.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Administrator może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana funkcjonalności platformy, kwestie bezpieczeństwa). O istotnych zmianach Administrator poinformuje użytkowników w serwisie lub mailowo.
- Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej platformy DIVU.
Kontakt: divupolska@gmail.com
Bądź z nami na bieżąco!
Obserwuj rozwój DIVU.